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蒙自绿色公共自行车如何办卡?

发布于:2015-06-01 信息来源:网络转载 阅读次数:人次

如何办理租车卡

      1、年龄在14周岁(含14周岁)以上至65周岁(不含65周岁)以下。
      2、凡本地居民凭本人身份证,外地户口居民凭本地暂住证,无居住证者、外来人员及游客卡按办卡相关规定办理。
      3、办卡:
        ①个人卡(本地居民):交费120元(其中包括70元押金、30元消费充值、20元的办卡费)
        ②外地户口居民(持有本地暂住证):交费320元(其中包括270元押金、30元消费充值、20元的办卡费)
        ③外来人员卡(无本地暂住证):交费520元(其中包括470元押金、30元消费充值、20元的办卡费)
        ④ 游客卡:可以由宾馆、酒店按规定担保办理,交费520元(其中包括300元押金、200元消费充值、20元的办卡费)
       ⑤团体卡:凡一次办理10张卡以上的团体,凭单位介绍信和持卡人身份证,办卡时一证一卡交费120元(其中包括70元押金、30元消费充值、20元的办卡费)
      4、如实填写办卡申领表及服务公约,并签字确认。

 

借车收费标准

借车时间
收费金额
1小时(含1小时)
免费
超过1小时
1元
超过2小时
2元
超过3小时
4元
超过4小时
8元
超过5小时
16元
超过6小时
32元
超过7小时取消借用自行车的使用资格

如何办理借车卡换卡、遗失、补办手续 

1、换卡
①非人为原因造成借车卡无法使用的,在其无借车行为时,到服务中心免费更换。有借车行为时,先还车,再免费更换;
②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的,需缴纳20元补卡费办理换卡手续。

2、遗失
①遗失后立即致电3796888,我们在核对办卡人信息后,立即对卡进行电话挂失;
②电话挂失后请在7天内携带有效证件到服务中心正式挂失;
③挂失期间找回,可致电3796888取消挂失

3、补卡
①持卡人办理挂失手续后,到服务中心填写补卡申请表并交纳20元补卡费用;
②补办新卡后,原卡上的信息及余额自动转到新卡账户上。

 

如何办理损坏、遗失赔偿 

1、自行车遗失后,请到管理中心,按公共自行车价值办理赔偿手续(公共自行车使用一年内按100%赔偿,使用两年内按80%赔偿)。。
2、因使用不当,自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形,按实际修复费用赔偿

 

无法借、还车处理办法

1、刷卡太快或刷卡时卡未放好,请将卡放置在感应区域,待语音提示“请取车”后,取车;
2、车桩上车未停好,将自行车扶正后,往前轻推,刷卡取车;
3、该卡已借出公共自行车,但未还车,请还好车后,再借车;
4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”,请等待3-5分钟后,换桩借车;
5、一人持有多张卡借车时,切勿使用已借过车的借车卡借车;
6、借车刷卡时,未有语音提示或指示灯未亮,可换桩刷卡。若还未成功借车,请携带身份证到管理中心换卡;
7、卡内余额不足,请充值后再借车。

 

借、还车流程

借车:
1、将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡;
2、听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车拉出,即借车成功。

还车:
1、先将公共自行车推入锁止器;
2、将借车卡平放在刷卡区内5秒左右;
3、听到语音提示“还车成功,请取卡”后,将卡收回,即还车成功。


温馨提示

1、一张借车卡,只能借一辆公共自行车。
2、借车卡限由持卡人使用,不得转借他人。擅借他人使用,发生的一切问题由持卡人负责。
3、借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用,第二次无法正常借车。
4、还车时要将车稍微提示扶正后推入车桩,再刷卡待语音提示后,将卡收回。
5、借车成功后20秒内推出,否则20秒后车会自动锁住,同时车自动进入还车未刷卡状态,将造成第二次无法借车。
6、办卡后24小时内不接受退卡,24小时之后可带上身份证、借车卡,凭收据退卡。
7、借车前请仔细检查车辆有无损坏,如有损坏请勿借用,否则造成的交通事故自行承担。
8、骑车过程中请遵守交通规则,如有违反,后果自行承担。

如借、还车出现问题可拨打服务热线: 3796888

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